在消费方式日趋数字化的当下，珠免集团希望通过更统一、更清晰的会员体系，让用户在任意场景中都能享受到连贯与可信赖的服务体验。基于此，珠海免税“大会员”体系于 2021 年正式上线，成为珠免集团在大消费领域的重要基础能力。

“大会员”以免税业态沉淀的数据为底座，构建面向用户成长的会员体系，让线上与线下真正连成一个整体。无论是在拱北、港珠澳大桥、横琴等口岸线下免税门店，还是在“珠海免税MALL”线上商城，用户都可以通过统一入口完成消费、服务查询与权益使用，获得随时随地一致的体验感。